CRM Trends 2022

CRM Trends 2022

Die CRM-Experten von Wice geben einen Ausblick auf die Trends im Bereich CRM, Vertrieb und Marketing für das Jahr 2022. Dabei hat die Corona-Pandemie bestehende Trends im Marketing und Vertrieb weiter beschleunigt. Aus Sicht von Wice wollen immer mehr Unternehmen ihre Prozesse mit Hilfe ihres CRM automatisieren. Der Trend zum Sammeln, Vereinheitlichen und Umwandeln von … Weiterlesen

Adressqualität deutscher Unternehmen hat sich leicht gebessert

Adresses

Jede siebte Adresse in den Kundendatenbanken deutscher Unternehmen ist falsch. Das ist das Ergebnis der aktuellen Adress-Studie 2021 der Deutschen Post Direkt. Wir haben bereits über den Kostenfaktor schlechter Adressqualität geschrieben. Schlechte Adressqualität kostet tausende Euro im Jahr. Ein Lichtblick in der Studie ist aber, dass sich die Datenqualität im Laufe der vergangenen drei Jahre … Weiterlesen